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番禺区道路运输协会副会长姚耀:管理者要有大局观

2016.12.16 10:38:12   来源:   作者:未知  

(副标题:    他是年轻的80后,具备新时代的眼光;他是运动员出身,锻炼出十足的专注;他是汽车爱好者,成就了满腔的热诚;他是工商管理硕士,对管理了如指掌;他身兼多职,为汽车行业尽己所能。他,就是姚耀。    因为喜好 所以专注。汽车是兴趣。    姚总是一位...)

    他是年轻的80后,具备新时代的眼光;他是运动员出身,锻炼出十足的专注;他是汽车爱好者,成就了满腔的热诚;他是工商管理硕士,对管理了如指掌;他身兼多职,为汽车行业尽己所能。他,就是姚耀

    因为喜好 所以专注汽车是兴趣

    姚总是一位爱车之人,家里除了几台日常的家用车之外,还有一台法拉利458,他曾经参加过法拉利在上海举办的赛事,并获得季军。不过他并不是一位激进驾驶分子,法拉利更多是上赛道上才开,而日常使用或者自驾游的时候就会开福特探险者,空间大又实用。

    生于1981年的姚总是一位年轻的80后,2003年大学毕业后就进入汽车行业打拼。姚总在大学修的是体育专业,随后自我进修了MBA(工商管理硕士)。

    因有对汽车的喜爱,让姚总更加热衷也更加投入,加上当运动员期间所锻炼出来的过人的专注力,让他在汽车事业上总能精益求精。而且作为多辆汽车车主的他,懂得从不同的角度来真切体会客户的所想和所需,从而让自己的工作能够真正满足用户的需求,提升客户体验。

    刚进入汽车行业不久的他很快就要管理起公司来,而其凭借对汽车的专注和专业的管理技巧,带领公司逐渐扩大,培养出一批骨干,成为一个强有力的团队,后来更是成立了集团。

  集团成立了一个配件公司,配件和精品直接和厂家合作,为厂家做中转,减少了中间环节,也可以降低风险保障质量。让配件和精品的价格做到和市场接轨,除此之外,还要提供更加优质的服务,举个例子,集团某个店的某个精品价格和淘宝其实差别不了很多,但在店里还能够提供更优质的服务和更可靠的保障,客户就会更加倾向于4S店。可以说是薄利多销吧。

  浩伟一路走来创造辉煌,企业文化起到至关重要的作用。浩伟集团的每个子企业都是以一个家的形式在经营,员工当公司是自己的家,每位同事都是家的一份子,公司经常会举办员工的集体活动,例如球类比赛、拓展等,他们会将这些活动当做是家庭聚会,气氛都比较和谐。 而集团旗下的经销店举办活动也是很多元化的,公益活动、自驾游、植树等,也是为了营造一种家的文化。 因此公司的运营和作风才会比较注重客户体验,注重客户的感受。

  浩伟集团有一个优才计划,帮助内部的优秀员工进行晋升,他们的晋升要通过考试、实操、和三个月的监测期;另外,集团也会挑选一些干部对这些新晋员工进行培训。在汽车行业当中,大部分都是专才,他们的工作在某个领域都很专业,浩伟的员工也如此,所以浩伟的人才素质普遍比较高。有着这么个好的基础,那么再对他们进行培训,他们就能够知道如何做好,如何能够给客户一个良好的体验。浩伟集团旗下所有4S店的员工要晋升为经理的话,必须先到集团来面试,而集团也会整理好这些员工的档案,那么日后对他们的晋升、调职就会有一个客观的依据。

  以后有可能的话,浩伟集团还计划开一个大专方面的汽车人才培训班,在汽车行业人才密集的增城与有关高校进行合作,为浩伟集团供应更加专业、更加优秀的人才。

  姚总:"作为管理者,我们要有大局观,经营策略要跟着社会的变化而改变,调整心态,不能墨守成规。而公司的其它领导,尽管他们也知道这个道理,但心态不一定能调整过来适应新的经营策略,所以管理者也得通过培训等措施来引导他们。"


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